Terminos y condiciones

Park N’ Go es una aplicación diseñada para simplificar el pago de parqueos a sus usuarios. Se acabaron las largas filas, la falta de efectivo y la pérdida de tiempo a la hora de pagar el parqueo en tu establecimiento comercial favorito. Park N’ Go valora el tiempo de sus usuarios y trabaja para hacer feliz a sus clientes.

Nuestra App se encuentra disponible en los sistemas operativos iOS y Android. Al utilizar nuestra App debes aceptar nuestros términos y condiciones así como nuestras políticas de pago y privacidad. Favor leer detenidamente y en caso de estar de acuerdo, da click en aceptar, de lo contrario no debería hacer uso de nuestros servicios.

-Cláusulas.

Park N’ Go es una aplicación (en lo adelante “App”) desarrollada y operada por B&A Technologies, S.R.L., sociedad legalmente constituida bajo las leyes de la República Dominicana, portador a del No. de R.N.C. 1-31-59693-2 , con su domicilio establecido en la Calle Eugenio Deschamps #61, Plaza MLC, local 1-B, 2do Piso, sector Los Prados, Santo Domingo, República Dominicana.

El “usuario”, es toda persona ya sea física o moral que descarga la App, cree una cuenta y utilice los servicios que esta ofrece, ya sea de manera directa o indirecta.

Todos los servicios ofertados por la App están sujetos a los Términos y Condiciones, así como los enlaces, anuncios, imágenes, datos y todo lo relacionado con la App.

Al utilizar los servicios de Park N’ Go el usuario declara que ha aceptado los términos y condiciones de la App y que es mayor de 18 años de edad. No es posible aceptar de manera parcial los Términos y Condiciones. Toda persona que utilice los servicios de la App se obliga de manera contractual a dichos términos, así como a las normas y leyes relativas al mismo.

En caso de no aceptar los Términos y Condiciones de la App favor abstenerse de utilizar nuestros servicios.

Es obligatorio para el usuario, registrarse con una cuenta, así como proveer información personal para la creación de la misma.

Los servicios ofertados por la App se limitan al pago de servicios de estacionamiento de establecimientos comerciales.

La App y B&A Technologies, S.R.L. actúan de manera independiente y en ningún momento asumen la representación legal de los establecimientos comerciales ni se hacen responsables por las obligaciones de estos.

Los Establecimientos Comerciales son y serán los únicos responsables de los servicios de parqueo en sus respectivos locales así como del nivel de calidad y seguridad de sus servicios. No será responsabilidad de la App ni de sus socios cualquier incidente que ocurra en el estacionamiento de los Establecimientos Comerciales. Estos últimos se obligan a mantener indemne a la App o a B&A Technologies, S.R.L. de cualquier reclamo o Litis (judicial o extrajudicial) que surja a raíz de sus servicios.

La App se encargará de promover los servicios y precios del parqueo de los establecimientos comerciales, de manera veraz y ética.

El usuario se compromete a dar un buen uso a la App. Todo daño causado a la App, establecimientos comerciales o terceros por el mal uso de la App será responsabilidad única del usurario, quien deberá responder frente a la víctima en reposición de daños y perjuicios.

El usuario se compromete a respetar y seguir las normas establecidas en este pliego de Términos y Condiciones así como los establecidos por los establecimientos comerciales o cualquier otro servicio pagado a través de la App. Librando a la App de cualquier responsabilidad por esto.

Cualquier daño ocasionado por un tercero, sea el daño voluntario o no, es responsabilidad exclusiva de quien lo cause, la App no se hace responsable por ningún daño causado al usuario o a su propiedad al estacionarse en los establecimientos comerciales. De la misma manera, la App o sus desarrolladores quedaran indemnes de cualquier daño causado por el usuario al utilizar sus servicios.

-Política de Pago.

El pago de los servicios será establecido por la App en pesos dominicanos (RD$) y deberá ser pagada por el usuario en la misma moneda.

El precio aplicable al servicio escogido por el usuario es el que se establece en la fecha en la que se realizó la transacción.

El pago será debitado del balance de la cuenta creada por el usuario, dicho balance es recargado mediante un cargo a su tarjeta de crédito o débito. Para que la transacción sea aprobada por la App, el balance de la cuenta del usuario deberá tener disponible una cantidad de dinero de igual o mayor monto al de la transacción que se quiere procesar.

El usuario solo deberá confirmar las transacciones relativas a las recargas al balance de su cuenta, la App no solicitará autorización para realizar los pagos a servicios utilizados por el usuario en establecimientos comerciales a través de la App. Luego de realizado un pago, el usuario recibirá su factura como comprobante de la transacción.

Una vez el usuario transfiera cualquier monto al balance de su cuenta de la App no podrá retirarlo. Deberá permanecer en dicha cuenta hasta tanto sea utilizado por el mismo para los servicios que ofrece la App.

Todas las transferencias realizadas a través de la App son procesadas a través de plataformas de terceros. Para fines de garantizar la protección del usuario, es necesario que lea los términos y condiciones de las plataformas de pago de los terceros utilizados para este paso.

En caso de que el usuario acceda a un establecimiento comercial o parqueo utilizando el sistema de la App, y al salir del mismo no cierra la transacción, pagando el servicio por otra vía, la App cobrará al usuario una penalidad de RD$ 25.00 (tarifa fija).

- Información Personal y Términos de Privacidad.

La App y el usuario reconocen que por la naturaleza de los servicios brindados por la App, ambos pudieran llegar a tener acceso a información, datos y documentos considerados personales y de carácter confidencial.

La protección de sus datos de carácter personal son muy importantes para la App, por lo que en virtud de la Ley 172-13 sobre Protección Integral de Datos Personales de la República Dominicana, se han instrumentado las siguientes cláusulas con el fin de mantener a al usuario informado de la información recolectada, tratamiento que se le da y con quien es compartida.

Al utilizar servicios brindados por la App, se le solicitará información de carácter personal tales como; nombre completo, nacionalidad, edad, sexo, documento de identidad oficial (cédula o pasaporte), domicilio, correo electrónico, teléfono, entre otras.

En caso de aplicar, es posible solicitar datos de terceros representados por el usuario y que tendrían acceso a su cuenta. En estos casos los usuarios deberán presentar acreditación legal y oficial de la capacidad en la que representan a dicho tercero.

En cuanto a la información crediticia o de pago, se le solicitará su No. de cuenta bancaria, No. de tarjeta de crédito o débito, esto se hará solo al momento de que el usuario realice recargas a su balance.

En ese mismo sentido es posible la solicitud de la marca de su auto, número de placa, color, modelo, año, u otro dato que identifique su vehículo de motor.

Las transacciones que el usuario realice con sus cuentas bancarias o tarjetas de crédito o débito a través de la App se registrarán en su cuenta, también se almacenarán en los registros de la App y B&A Technologies, S.R.L (solo la información transaccional). La App y B&A Technologies, S.R.L. no almacenarán los datos de las cuentas bancarias, ni tarjetas de crédito o débito, por lo que cada vez que el usuario deseé recargar su balance deberá introducir estos datos nuevamente.

La App y B&A Technologies, S.R.L. solicitan y almacenan la información personal de sus usuarios con el objetivo de confirmar su identidad y su capacidad, cumplir con los requisitos legales de la industria, así como autenticar y dar seguridad jurídica a las convenciones legales que mediante la App se celebran. De esta manera poder atender a la necesidad de pago en los establecimientos comerciales requeridos por el usuario. Dicha información podrá también ser utilizada para fines internos de control y estadísticas de la App y B&A Technologies, S.R.L.

Solo tendrán acceso a los datos recaudados la App, B&A Technologies S.R.L.(desarrolladores), establecimientos comerciales (todo establecimiento asociado a la App, cuyos pagos sean realizados a través de la misma), socios estratégicos. La información no será compartida con otros terceros. Esto último no aplica en caso de que dicha información sea requerida por una institución gubernamental, administrativa, tributaria o judicial, o sea obligatorio compartirla en virtud de una disposición legal.

En caso de que el usuario no esté de acuerdo con lo expuesto en este segmento de los términos relativo a los datos personales y su tratamiento, debe limitarse de aceptarlos y no utilizar la App.

En el caso de que el usuario acepte los presentes términos sin manifestar ninguna reserva u objeción a los mismos, se entenderá que acepta y autoriza el uso y tratamiento de sus datos tal y como se establece en este documento.

Una vez proporcionado sus datos personales, el usuario tiene el derecho a acceder, rectificar o modificar la información suministrada a la App. Para esto deberá acceder directamente a su perfil y editar la misma.

El usuario será responsable de la veracidad de los datos que facilite. Debiendo comunicar a la App, a través de su perfil las modificaciones de éstos con el fin de poder mantenerlos actualizados.

Una vez la información es suministrada, permanecerá en la base de datos de la App para fines de registro, seguridad y estadística; aunque la misma sea eliminada por el usuario de su perfil.

La App declara que la información personal suministrada por el usuario se guarda directamente en la base de datos de Amazon Web Services para fines de seguridad y registro. Esta información es almacenada bajo los mas altos estándares de seguridad a nivel internacional.

-Misceláneos.

La descarga o el uso de la App no otorga ningún tipo de derecho o facultad al usuario sobre el derecho de propiedad intelectual del diseño, licencias, permisos, modelo de negocio, logística o cualquier otra característica o habilitación propia de la App.

En caso de que la App no ejerza una acción prevista por estos Términos en el momento determinado que corresponda, no implica renuncia al ejercicio de dicho derecho o acción en lo sucesivo, a menos que se trate de un caso de prescripción extintiva contemplado por la ley.

Las disputas, controversias o diferencias que puedan surgir entre el usuario y la App en relación con la interpretación o cumplimiento de este Contrato, se procurarán resolver, en primera instancia, amigablemente. Si no se llegara a entendimiento amistoso, al asunto objeto de controversia se resolverá ante la jurisdicción de Los Juzgados y Tribunales del Distrito Nacional de la República Dominicana.

La App se reserva el derecho de modificar el presente pliego de Términos y Condiciones siempre y cuando lo considere pertinente. En caso de que esto suceda, solicitará cada vez que se realice una actualización la aprobación del usuario, quien deberá aceptarlo para poder seguir haciendo uso de la App.

La App se reserva el derecho de limitar o suspender (eliminar cuenta) el derecho de uso de sus servicios a cualquier usuario que considere necesario ya sea por mal uso o cualquier otro motivo que levante suspicacia, sin comprometer su responsabilidad.

Si alguna de las cláusulas de estos Términos y Condiciones se prueba por algún motivo parcial o totalmente nula, dicha nulidad afectará sólo la parte de dicha cláusula que se anula, y en todos los demás aspectos este documento se considerará como si dicha cláusula nula no se hubiese convenido y ninguna otra cláusula de este documento se verá afectada, anulada o perjudicada.

La última versión de los “Términos de Uso y Condiciones” es de fecha _____________________.

Park n’ Go.
B&A Technologies, S.R.L.
Calle Eugenio Deschamps #61, Plaza MLC, local 1-B, 2do Piso, sector Los Prados Santo Domingo, República Dominicana.

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